2

SVWW bietet Ticket-Rückerstattung an

Heimspiele gegen Stuttgart und Sandhausen abgesagt

| Profis

Nach dem bereits der 26. Spieltag in der 1. und 2. Bundesliga abgesagt und verlegt wurde, hat die Deutsche Fußball Liga nun auch beschlossen den Spielbetrieb bis mindestens 30. April auszusetzen. Somit entfällt das Heimspiel gegen den SV Sandhausen am Samstag, 4. April. Hier findet ihr die aktualisierten Ticketinformationen.

Die Tickets (Einzel- und Bundletickets) für die SVWW-Heimspiele gegen Stuttgart und Sandhausen behalten ihre Gültigkeit, dennoch können diese zurückgegeben werden. Im Folgenden sind die verschiedenen Ticketmodalitäten aufgeführt.

Tageskarten über den SVWW-Onlineshop oder die offizielle Tickethotline (Reservix): Die Ticketinhaber erhalten durch den Anbieter Reservix Informationen zu den Rückgabemodalitäten per E-Mail. Der Kaufpreis wird zurückerstattet.

Tageskarten über die offiziellen Vorverkaufsstellen: Die Kunden erhalten die Rückerstattung durch persönliches Erscheinen in der jeweiligen VVK-Stelle bei Vorlage der gebuchten Tickets.

Tageskarten über die SVWW-Geschäftsstelle in der Berliner Straße: Für Ticketinhaber dieser Kategorie steht ein PDF-Formular bereit. Dieses senden Sie bitte vollständig ausgefüllt per Mail an ticketing@svww.de oder Post an den SVWW. Die Erstattung des Betrages erfolgt dann per Überweisung auf das angegebene Konto des Kunden. Bitte beachten Sie: Eine Barauszahlung vor Ort ist nicht möglich.

Dauerkarten: SVWW-Dauerkarteninhaber für die Saison 2019/20 beachten bitte folgendes:

Der anteilige Ticketpreis wird für jedes betroffene Heimspiel (1/17 pro Spiel) ohne Service- und Versandgebühren erstattet.

Da zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht absehbar ist, wie viele Spiele unter Ausschluss der Öffentlichkeit ausgetragen werden, erhalten Dauerkarteninhaber(innen) zum Ende der Saison ausführliche Informationen zum Rückerstattungs-Prozess.

Aufgrund der aktuell schwierigen Planbarkeit (Anzahl der betroffenen Spiele unter Ausschluss der Öffentlichkeit) findet zum jetzigen Zeitpunkt noch keine Rückerstattung statt. Sie erhalten zu einem späteren Zeitpunkt gegen Ende der Saison eine ausführliche Information zum Prozess der Rückerstattung.

Fans des VfB Stuttgart und des SV Sandhausen: Fans, die ihre Tageskarten im Vorverkauf über das Gästekontingent des VfB Stuttgart erworben haben, wenden sich im Hinblick auf eine Rückerstattung bitte direkt an die Auswärts-Ticketing-Abteilung des VfB.

DOWNLOAD Rückerstattungsformular.

1