FAQ – Fragen & Antworten zum Ticketing

Stand: 21. Januar 2022

Für die Heimspiele des SVWW in der BRITA-Arena gegen den VfL Osnabrück und MSV Duisburg sind jeweils 1000 Zuschauer zugelassen. Das bedeutet, dass alle Inhaber der Rückrunden-Dauerkarte bei der Partie einlassberechtigt sind. Dabei erhalten Dauerkarten-Inhaber für die Blöcke O10 und O13 aufgrund der Blockschließung ein Ersatzticket zugesendet, mit dem sie anstatt ihrer Dauerkarte Einlass zum Spiel erhalten.

WANN ERFOLGT DER VVK-START FÜR EINZELTICKETS?

  • Der VVK für das Spiel gegen den VfL Osnabrück läuft seit Dienstag (18.01., 14 Uhr) im SVWW-Onlineshop sowie an allen bekannten VVK-Stellen.
  • Der VVK für das Spiel gegen den MSV Duisburg läuft seit Freitag (21.01., 10 Uhr) im SVWW-Onlineshop sowie an allen bekannten VVK-Stellen.
  • Eine Tageskasse wird am Spieltag ab 90 Minuten vor Anpfiff öffnen, sofern noch Resttickets für den Heimbereich verfügbar sein sollten. Der SVWW empfiehlt daher allen Fans, sich bereits im Vorverkauf entsprechende Tickets zu sichern.

WELCHE BLÖCKE WERDEN GEÖFFNET?

  • Für diese Spiele werden die Blöcke W2, W3, die Stehplatzblöcke N6 und N7, der Rolli-Bereich und für Gästefans der Stehplatzblock S18 geöffnet. Dauerkarteninhaber mit Plätzen im Block O10 und O13 erhalten aufgrund der Blockschließung ein entsprechendes Ersatzticket in der gleichen Kategorie ihrer Dauerkarte für die Westtribüne zugesandt.

WAS IST BEZÜGLICH DER EINLASSSITUATION ZU BEACHTEN?

  • Auf den Tickets sind der entsprechende Eingang sowie eine empfohlene Einlasszeit aufgedruckt. Der Einlass ist ab 90 Minuten vor Spielbeginn möglich.

KANN ICH MEIN TICKET UMTAUSCHEN LASSEN? WAS PASSIERT BEI EINEM KURZFRISTIGEM ZUSCHAUERAUSSCHLUSS?

  • Gemäß der Ticket-AGB des SV Wehen Wiesbaden sind Tickets generell vom Umtausch ausgeschlossen.
  • Für den Fall, dass aufgrund behördlicher Anordnungen (wie z.B. einem Zuschauerausschluss) Heimspiele des SV Wehen Wiesbaden nicht vor Zuschauern stattfinden können, wird im Bestellprozess bereits die gewünschte Rückabwicklungs-Option (Erstattung, Verzicht) abgefragt.

KANN ICH MEIN PERSONALISIERTES TICKET WEITERGEBEN?

  • Die Personalisierung der Eintrittskarten ist nach aktuellem Stand nicht mehr notwendig, weshalb auch keine Umpersonalisierung von weitergegebenen Tickets erfolgen muss.

GIBT ES SCHIEDSRICHTER-TICKETS?

  • Aufgrund der stark begrenzten Kapazität können zu diesem Spiel leider keine Tickets für Schiedsrichter bereitgestellt werden.

WAS IST NOCH ZU BEACHTEN?

  • Hier geht es zum FAQ rund um die Heimspiele.
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